FAQ

FOIRE AUX QUESTIONS

  • Que faire si un article est en rupture de stock ?

Pour l’instant, nous ne réapprovisionnons pas nos stocks. Cependant, vous pouvez toujours vous rendre dans une des boutiques près de chez vous pour voir si votre article coup de cœur est disponible.

  • Une fois validée, puis-je modifier ma commande ?

Malheureusement, une fois qu’une commande est passée, il n’est plus possible de la modifier. Si vous avez changé d’avis sur l’un de vos articles, vous pourrez toujours le renvoyer et vous le faire rembourser. Pour ça, il suffit de suivre les modalités de retours.

  • Puis-je planifier ma livraison ?

Il n’est pas possible de planifier à l’avance sa livraison. Une fois la commande passée, elle sera livrée selon le mode de livraison que vous avez choisi.

  • Livrez-vous à l’étranger ?

Pour l’instant, nous livrons uniquement en France, en Belgique et au Luxembourg.

  • Comment être au courant des offres promotionnelles ?

Pour ne rater aucune promotion, vous pouvez vous abonner à notre newsletter et nous suivre sur Facebook.